Социальный работник Наталья направляется в старый частный дом к Полупановым. Её задача — переселить их по программе реновации в новое комфортное жилье. Однако сделать это оказывается непросто. Семья живёт по своим собственным, весьма особенным правилам.
Деньги их совершенно не волнуют. Поэтому Наталье приходится идти на разные хитрости. Она и страшилки про привидений рассказывает, и органы опеки подключает, и даже соседей на бунт против семьи пытается поднять. Но все её планы разбиваются о странную и непоколебимую натуру Полупановых. Ничего не выходит.