Мириам Гордон проводит свои дни в библиотеке Торонто. Её работа часто сводит её с людьми на обочине жизни, что лишь усиливает её внутреннюю пустоту. Она всё ещё не смогла оправиться после потери отца, и её собственная жизнь кажется ей бесцельной.
Всё меняется после встречи с таксистом Янко, иммигрантом с добрым сердцем. Их простое общение неожиданно перерастает в нечто большее, даря Мириам проблеск надежды. Однако вместе с этим счастьем появляется и тревога: на неё обрушивается поток анонимных писем, полных зловещих угроз.