Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, советуясь по сложным случаям. Однако собственная жизнь Татьяны далека от идеала. Она — тот самый «сапожник без сапог»: чужие трудности решает уверенно, а с родными найти общий язык не способна. Властная мать постоянно провоцирует конфликты. Подрастающий сын избегает разговоров. Подруга Валя уверена: поможет лишь появление мужчины в доме.
Однажды в офисе Татьяны появляется майор Смагин, следователь Владимир. Он сообщает: спасённая ею от суицида женщина всё же наложила на себя руки. Теперь Смагину нужно выяснить, не причастна ли Татьяна к такому трагическому исходу. Возможно, своими действиями или словами она невольно подтолкнула ту к роковому шагу.
